企業文化塑造的企業核心價值
一、塑造企業的核心價值觀
提升企業文化,必須以企業核心價值觀的提升為本。核心價值觀是被全體員工所共同認同的基本價值判斷,直接決定著員工的行為方式,具有如下內涵:
1.核心價值觀是是非善惡判斷標準。
2.核心價值觀是群體對事業和目標的共同認同.
3.核心價值觀是群體對所認同目標的共同追求.
4.核心價值觀是一種共同的境界.
核心價值觀塑造即員工要對企業成長與發展過程中的矛盾與關系達成共識:
1、理性管理與感性管理的關系
2、民主管理與權威管理的關系
3、管理者與被管理者的關系
4、新老員工的關系
5、功勞與苦勞的關系
6、責任與權力的關系
7、企業家與職業管理者的關系
8、價值創造、價值評價與價值分配的關系
9、短期擴張與長期發展的關系
10、企業文化的繼承與創新的關系
二、塑造企業的核心團隊
企業的核心團隊應該是學習型團隊。應當明確的是團隊學習與個人學習在某些層次上是無關的。企業可能不缺乏善于學習的個人,但更應發展團隊學習的能力。團隊學習的塑造通過以下方式進行:
1、內部的標桿學習
●內部形成相互學習的氛圍和習慣--員工相互欣賞、相互合作,消除部門之間的隔閡,上下級之間距離。
●努力方向--內部學習帶來大量的資訊共享,達成有效的溝通。
2、外部的標桿學習
●學習對象--向最佳的作業典范學習。(聯想的管理、海爾的品質、華為的企業精神、戴爾的市場觀等)
●最重要的學習方向--向競爭對手學習。為自己的企業尋找一個競爭對手,哪怕是假想之敵。
3、 標桿學習的功效最為有效的地方:形成員工的內驅動力,突破思維定勢。
三、培養企業學習、創新型的領導者
在企業文化形成期的企業,培養學習、創新型的領導者、領導層尤為重要。需通過以下方面的修煉,培育出企業文化的“種子部隊”。
1、創造文化的領導者自我訓練
對企業而言,創造文化的領導者必須自我訓練(或具備)三種能力:覺知與洞悉能力;不凡的動機與堅持力;改變文化假定的能力。
2、塑造領導層的挑戰精神
●挑戰精神--制定長期戰略和愿景,并將之轉化為具體的目標管理。
●夢想與愿景--長期戰略--落實到具體的實際工作中,培養“人生能有幾回博”的奮斗精神。
●實例: 日本鋼管--“第三次創業”、伊勢丹百貨--“創新與革新、青春與挑戰”。
3、新理念與創新行為
只有新的理念才能沖破陳舊思維定式的束縛,只有創新的行為才能成就新的企業文化。企業領導人必須鼓勵在與企業發展戰略一致的大前提下的“敢想、敢干”。
4、行政督導
企業要進行企業文化變革,領導者的行政督導是十分重要的,所謂督導指領導人應用強有力的行政手段對公司中堅層進行督促、指導。它有助于形成統一的學習型的領導層。行政督導包括以下內容:
●在高層領導團體中確立有關企業文化的統一觀點。
●領導者從我做起,以身作則。
●確定新的企業文化將導致的預期效果,并讓每一位領導人承擔起責任。
●使領導層的每一名成員和行動上承擔一份灌輸與推廣企業文化重要的義務。
●確保高層管理團隊中的每一名成員明白并認同他們應有的作用。
●指定一項實施文化變革的計劃并按計劃檢查。
四、塑造企業的企業凝聚力
共同愿景--凝聚力的旗幟,一旦真正建立共同愿景,那么它會有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點,從而形成強大的凝聚力。企業的愿景將這樣來構建:
1、建立企業共同愿景的要素:
●愿景:我們想要的企業的未來形象。
●價值觀:我們如何達到我們的目的地。
●目的和使命:組織存在的理由。
●目標:我們期望企業短期內達到的里程碑。
2、讓員工都參加
●把員工看成公司的員工,把公司看成員工的公司,員工才能真正成為公司的員工。
●對所有員工而言,盡量促使他們主動參加是必須的,但在企業文化初創期,采取一些強制手段也是必要的。
●員工的參與--理解--認同,最終形成企業凝聚力。
3、確立理念
●使命宣言的制訂是領導者的重要的管理使命。
●以經營理念激勵員工,經營理念產生于企業的共同使命與愿景。
●使命宣言的基本內容:回答三個問題--“追求什么?”、“為何追尋?”、“如何追尋?”